隐私政策声明

本隐私声明由 KVB Global Capital Limited(“KVB GC”)发布。  

本政策中凡提及“ KVB GC ”、“我们”、“我方”或“我们的”,均指 KVB Global Capital Limited。  

KVB GC 致力于保护您的隐私,并遵守其各全球办公室适用的隐私法律。如果您对本隐私声明或您的隐私权利有任何疑问,请与我们联系。  

本隐私声明载明了 KVB GC 对个人信息管理的政策。我们致力于确保您信息的隐私,并认识到您作为客户,会关注您的隐私以及 KVB GC 可能持有的关于您的信息的保密性和安全性。  

本政策旨在告知客户:
· KVB GC 的隐私政策;  
· 我们收集哪些信息,以及收集这些信息的目的;  
· 所收集信息的使用和披露;  
· 您个人信息的安全;
· 如何获取我们持有的关于您的信息;
· 如果您认为我们持有的关于您的信息不准确,应如何处理;  
· 与隐私相关的投诉;以及  
· 如何联系我们。

个人信息

个人信息是指关于某一自然人的信息或意见,而根据该信息或意见,该自然人的身份是显而易见的,或者可以合理确定。为遵守《反洗钱和反恐融资法》的要求,KVB GC 还将收集任何必要的个人信息。  

我们从您处收集的信息将取决于我们向您提供的服务,可能包括以下内容:
· 您的姓名、地址和联系方式;  
· 您的电子邮件地址;
· 您的税务档案号码;
· 银行账户详情;以及  
· 身份验证及身份识别信息。

个人信息的公开和透明管理

KVB GC 力求确保其持有的关于个人的个人信息以公开、透明的方式管理。我们已实施相关程序,以确保遵守《隐私原则》及任何适用守则,并处理任何与我们遵守上述规定及任何适用守则有关的投诉。  

KVB GC 具有一份清晰且最新的隐私政策,概述我们对个人信息的管理,包括我们收集和持有何种个人信息、我们如何以及为何收集和持有该等信息,以及个人如何访问并要求更正我们持有的关于其的信息。我们还提供有关投诉处理流程以及向海外接收方披露信息的政策的进一步详情,如适用,也会说明相关国家。

个人信息的收集

本政策详细说明 KVB GC 如何遵守关于收集所征求个人信息的《隐私原则》。KVB GC 仅直接从个人处收集与提供我们的服务合理必要的个人信息,并且仅以合法且公平的方式收集。信息通常通过我们的开户申请表征求,在该表中会说明收集目的。因此,我们将始终确保您知悉我们收集信息的目的,以及您获取该等信息的权利。如果您不提供所要求的信息,我们可能无法向您提供服务。  

请注意,通常我们只会将所收集的个人信息,例如邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、传真号码、出生日期、银行账户详情、税务档案号码、以及与提供身份验证及身份识别文件相关的信息,用于收集时披露的主要目的,例如提供金融服务。  

我们在您开户时还会收集人口统计信息,包括出生日期、教育、职业等。我们也会评估您的交易经验、您大致的年收入以及大致净资产,以评估您的财务状况。

在可能的情况下,我们会通过开户申请表直接从您处收集信息。我们也可能通过我们的网站收集有关您的信息,但只有在您向我们提供您的详情时,该等信息才会识别您的身份,例如您通过电子邮件向我们发送联系方式时。当您访问我们的网站时,我们的网页服务器会出于统计目的收集以下类型的信息:

· 您的互联网服务提供商地址;
· 访问该网站的用户数量;
· 每次访问的日期和时间;  
· 访问的页面和下载的文件;
· 所使用的浏览器类型。

不会试图通过这些信息识别个人用户。  

KVB GC 网站可能包含第三方网站的链接。如果您访问这些第三方网站,它们可能会收集关于您的信息。KVB GC 不会从第三方处收集关于您的信息。您需要联系这些第三方,以了解其隐私标准。

Cookies

Cookies 是网页服务器放置在您计算机硬盘上的一个小型文本文件。Cookies 以后可由我们的网页服务器访问。Cookies 会存储您使用我们网站的信息。

Cookies 还使我们能够在您使用我们网站时为您提供更个性化的服务。KVB GC 使用 Cookies 来:
· 确定您是否此前使用过 KVB GC 网站;  
· 识别您访问过的页面;以及
· 便利网站管理并用于安全目的。

大多数网络浏览器都被设置为接受 Cookies,但您可以将浏览器配置为不接受 Cookies。如果您将浏览器设置为拒绝 Cookies,您可能无法充分使用 KVB GC 网站。  

我们可能会与信誉良好的广告公司分享网站访客的网站使用信息,以便在本网站及其他网站上投放有针对性的互联网横幅广告。为此,可能会使用像素标签(也称为单像素 GIF 或网络信标)来记录您访问过的页面。广告公司使用这些像素标签收集的信息并不属于个人可识别信息。  

为了管理和改进我们的网站,我们可能会使用第三方来跟踪和分析使用情况及统计量信息,包括页面请求、表单请求和点击路径。该第三方可能会使用 Cookies 来跟踪行为,并可能代表我们设置 Cookies。这些 Cookies 不包含任何个人可识别信息。

电子邮件地址

如果您在访问我们的网站期间向我们提供电子邮件地址,该电子邮件地址仅用于您提供该地址时所对应的目的。除非该邮件列表与您向我们提供电子邮件地址的目的有关,否则未经您的同意,不会将其加入邮件列表。我们可能会使用您的电子邮件地址,例如向您提供有关某项具体服务的信息,或回复您发给我们的消息。

如果您订阅了我们的某项服务,并向我们提供您的电子邮件地址以便我们通过电子邮件与您沟通,我们也可能使用您的电子邮件地址通知您这些服务的升级和变更。

非请求提供的个人信息

如我们收到关于某个人、且非由我们请求提供并且并非为提供我们的服务所必需的个人信息,我们将销毁该信息,前提是这样做是合法且合理的。  

个人信息收集通知

当我们获取关于您的个人信息时,我们会确保您拥有我们的联系方式,并且您知悉信息的收集及我们的收集目的。如上所述,如果不提供所要求的信息,我们将无法提供某些服务。除非对方是关联实体或服务提供商,否则我们不会向第三方披露您的信息;如为上述情形,则其必须遵守我们的程序。

个人信息的使用和披露

KVB GC 收集并持有个人信息的目的,是为了提供金融服务。我们根据您的申请表或其他文件,并基于您同意我们在收集时向您披露的主要目的,收集该等信息。

然而,在某些情况下,KVB GC 会为次要目的,即除主要目的之外的任何目的,使用或披露个人信息。为提供金融服务而获取的个人信息,如次要目的与收集的主要目的相关,且有关人士可合理预期该个人信息会被用于或披露用于该次要目的,则可用于次要目的。  

在某些情况下,我们可能会要求您同意对您的个人信息进行收集、使用或披露。通常需要您以书面形式作出同意,但在某些情况下我们也可能接受口头同意。对于法律要求或授权的披露,我们也可能披露您的个人信息。  

我们可能会将您的个人信息用于:
· 处理您的账户申请;  
· 响应您可能向我们提出的任何具体请求;  
· 通知您可能感兴趣的任何产品;  
· 审核和监控我们向您提供的服务;
· 更新您的个人档案;以及  
· 使我们能够履行法律义务,例如《2006年反洗钱和反恐融资法(联邦)》以及澳大利亚税法。

我们可能会向以下对象披露您的个人信息:  
· 我们的代理、承包商或第三方服务提供商,以便其为我们提供行政及其他支持服务;  
· 我们的关联公司,如该等信息是提供您所请求的产品或服务所必需,或是为了向您提供参与其产品或服务的机会;以及  
· 法律要求披露时,例如作为我们法定义务的一部分向政府机构和监管机构披露,或用于执法目的。  

为帮助我们改进向您提供的服务,我们可能会委托其他企业协助我们执行某些内部职能,例如账户处理、履行、客户服务、客户满意度调查或其他与我们业务相关的数据收集活动。我们也可能向某一方提供我们数据库中的客户信息,以帮助我们分析和识别客户需求,并通知客户产品和服务提供情况。所共享信息的使用严格限于执行我们要求的任务,不得用于任何其他目的。

KVB GC 要求任何能够接触个人信息的各方均遵守我们的隐私标准。  

您可以指示我们不要将您的个人信息披露给某些非关联第三方。若要选择不与非关联第三方共享个人信息,请联系客户服务代表。联名账户中任一账户持有人作出的退出决定,将适用于该联名账户的所有账户持有人。您所持有的每个单独账户都必须分别作出退出决定。

直接营销

KVB GC 仅在以下情况下,才会将为提供金融服务而获取的个人信息用于直接营销这一次要目的:

1. KVB GC 从该个人处收集了个人信息;  
2. 该个人可合理预期 KVB GC 会为直接营销目的使用或披露该信息;  
3. 该个人已同意接收营销材料、优惠和一般更新。这通过开户申请时的选择加入方式进行管理,接收此类通信的选项不会预先勾选;  
4. KVB GC 提供一种简单且醒目的方式,使个人可以要求不接收营销通信。KVB GC 发送的每一封直接营销电子邮件均包含清晰的“取消订阅”链接,通常位于页脚;以及  
5. 该个人没有要求停止此类通信。

退出流程

个人可随时通过点击所收到任何营销电子邮件中的“取消订阅”链接,选择不再接收直接营销通信。  

点击“取消订阅”链接后,该个人的请求将被自动且立即处理。其联系方式将从我们的电子邮件列表中删除,以确保其今后不会收到我们的营销通信。该流程旨在于合理时间内使退出请求生效。

服务相关通信

通常,法律要求我们向您说明有关产品/服务或法规的某些变更。即使您选择不接收我们的直接营销信息,您仍将继续收到这些信息。我们不会为了让其他外部方直接向您进行营销而向其披露您的信息。

跨境披露/敏感信息/政府标识符的使用/匿名与化名

就《隐私法》而言,KVB GC 不收集敏感信息。在合法且可行的情况下,个人可以匿名与 KVB GC 进行交易,但鉴于我们服务的性质,这不太可能成为可行选项。KVB GC 不使用政府标识符,例如税号,来识别个人。个人姓名或企业编号并非《隐私法》意义上的标识符,因此可用于识别个人。  

KVB GC 可能会将个人信息传输给位于海外的关联公司或服务提供商,这些司法辖区适用可比的隐私制度,例如澳大利亚、新西兰、加拿大、香港、新加坡和台湾。

个人信息的质量

KVB GC 采取一切合理步骤,确保其持有的关于个人的个人信息准确、最新且完整。我们会在收集时核实个人信息。  

KVB GC 鼓励您帮助我们,如您的联系方式,例如电话号码、街道地址或电子邮件地址,发生变更,或您的任何详情需要更正或更新,请立即告知我们。希望更新其个人信息的人士可联系我们的工作人员或本文件所列联系方式中的隐私专员。

访问个人信息

当某人请求访问其个人信息时,我们的政策受某些条件限制,以允许访问。若个人信息被发现不准确、不完整或已过时,KVB GC 将予以更正。我们不会因您的访问请求收取费用,但可能会收取处理您请求的合理成本。  

如果某人希望访问其个人信息或更正其个人信息,应联系隐私专员,我们将尽力在合理时间内,以其所请求的方式提供该等信息,前提是这样做合理可行。  

KVB GC 并不总能让您访问我们持有的全部关于您的个人信息。如属此种情况,我们将以书面形式说明拒绝的原因,并提供我们的投诉程序详情,供您如欲挑战该决定时使用。  

在以下情况下,我们可能无法向您提供信息:
a. 我们合理认为该行为可能对任何个人的生命、健康或安全,或对公共健康/安全构成严重威胁;  
b. 该行为会不合理地影响他人的隐私;  
c. 该请求被合理视为轻率或纠缠性请求;  
d. 该信息与现有或预期的法律程序有关,而在该等程序的证据开示过程中原本无法获得;  
e. 该信息会泄露我们的意图,从而损害我们与您的谈判;  
f. 该信息的披露将属违法;  
g. 法律或法院/法庭命令禁止披露;  
h. 该信息与涉嫌违法活动或严重不当行为有关,而披露很可能妨碍采取适当行动;  
i. 由执法机构开展或代表执法机构开展的执法活动可能因此受损;或  j. 披露将使商业敏感的决策过程细节暴露。

更正个人信息


若 KVB GC 认为其持有的关于某个人的信息不准确、已过时、不完整、不相关或具有误导性,或者个人要求我们更正其所持有的信息,KVB GC 将在合理时间内采取一切合理步骤予以更正。此类请求不收取任何费用。若您要求我们同样告知相关第三方该等更正,我们将协助进行通知,除非这样做不切实际或违法。  

如果 KVB GC 打算拒绝遵从您的更正请求,我们将以书面形式通知您拒绝的理由,以及如果您想对该决定提出异议可使用的投诉程序。您还可以要求我们将我们持有的个人信息附上您认为其不准确的声明。

可报告数据泄露计划

如果我们持有的个人信息发生(包括疑似)未经授权访问或披露,并且可能对相关个人造成严重损害,且我们无法通过补救措施阻止该等严重损害的可能风险,我们将向受影响个人报告符合条件的数据泄露。  

我们将制定数据泄露响应计划,以尽量减少此类泄露的任何负面后果。有效的响应包括遏制、评估、通知和审查的流程。

个人信息安全

我们采取合理步骤和预防措施,通过技术措施,例如加密和多因素认证,以及组织措施,例如访问控制和员工培训,使个人信息免遭丢失、滥用、干扰以及未经授权的访问、修改或披露。  

如果您通过互联网与我们通信,您应当知悉,通过互联网传输信息存在固有风险。KVB GC 无法控制信息在互联网上传输过程中的状态,我们不能保证其安全性。

如信息不再因任何目的或法律义务而需要由 KVB GC 持有或保留,我们将采取一切合理步骤销毁该信息或将其去标识化。

隐私投诉

如果您对我们遵守隐私法律的情况或我们对您个人信息的处理有投诉,请通过 info@kvbgc.com联系我们的隐私专员。我们将调查您的投诉,并尽力将问题解决到令您满意的程度。

*免责声明:若本使用条款及本网站内容的其他语言版本与英文版本存在歧义或不一致,应以英文版本为准。

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