常见问题

以下是我们经常被问到的问题。 如果您找不到答案,请随时与我们联系。

联系我们

服务相关

01

在KVB昆仑国际开户有没有费用?

没有。KVB昆仑国际推广普惠金融理念,为各类企业客户提供平等、高质量金融服务。
02

是否可以取消已确定的外汇兑换合同?

您与KVB昆仑国际的外汇兑换价格,是参照国际外汇市场最新外汇报价确定的,客户一旦接受我们的报价,交易便已成交,客户不得撤消或更改已成交的交易。如因种种原因,您希望只结算其中部分款项,您只能做一个相反的交易来对冲当前未结算的交易。若您希望得知是否可以这样处理,敬请咨询我们的业务经理或参考我们的“外汇交易主条款”。
03

通过KVB昆仑国际进行兑换以及汇款是否安全?

很安全。我们的承诺不但来自我们所持有的金融交易许可和牌照,更来自严谨的商业流程、风控管理,以及长期建立的本地银行商业关系。保障客户资金安全是我们自身业务开展的先决要求。
04

电汇是否有费用产生?

KVB昆仑国际会收取20美元的手续费。
05

我可以通过电话锁定查询的兑换汇率吗?

只要您在KVB昆仑国际存有相当于您预期交易金额10%的保证金,您就可以通过电话锁定汇率。
06

我已成功提交订单,但为何没有收到确认电邮?

如已成功提交订单后五分钟仍未收到确认电邮,请检查您的垃圾邮件箱,并在电邮设定中将KVB的电邮标注为可信邮件。假如您使用公司电邮订购,您的公司可能会拦截我们发出的电邮。
07

什么是T+0?

凡在当天成交并办理好交收,就称为T+0。
08

汇出款项在什么时间截止,方能做到T+0?

每个地区的截止时间不同,请您向我们的业务经理查询。
09

单笔交易最高支付限制是多少?

目前没有限制。
10

KVB支持的交易时间段是?

每周5天,每天24小时交易。
11

什么是API自动交易?

API是KVB为客户创建的信息接口,使您的客户端系统能够直接与KVB系统对接,在无人工干预的情况下进行精准、高效的信息传递。
12

KVB有何工具帮助企业简化流程、提高运营效率?

KVB提供云端托管及实施系统,无须安装、方便快捷,极大程度降低了使用门槛与购买成本。并且提供专业咨询服务及定制化解决方案,帮助企业解决外汇管理难题。
13

什么是司库系统?

一个全面的司库系统能帮助企业完成复杂的现金流管理,提升流动性资产的运用效率,提升日常资金操作便利性及安全性。我们为企业以及非银行金融机构提供各类系统产品及后续服务,帮助其实现企业司库管理的各项需求。